1. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Wagner Systems, con domicilio fiscal en Avenida Miguel Alemán #234, Colonia Totutla, Municipio de Totutla, Veracruz, México, C.P. 94050, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las operaciones comerciales de compraventa a distancia, recabamos los siguientes datos personales de identificación, contacto y patrimoniales:

• Nombre completo o razón social.
• Dirección física completa de entrega (calle, número exterior/interior, colonia, código postal, municipio y estado).
• Correo electrónico institucional o personal.
• Número telefónico móvil o fijo (con fines de coordinación de entrega y notificación vía WhatsApp).
• Datos de facturación fiscal (Registro Federal de Contribuyentes - RFC, Régimen Fiscal, Uso de CFDI y Domicilio Fiscal).

Nota sobre pagos: Wagner Systems no almacena ni procesa directamente números de tarjeta bancaria, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad (CVV); dichas transacciones se procesan en entornos seguros bajo la certificación bancaria de Mercado Pago.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio contratado):

• Validar y procesar las compras en línea de consumibles informáticos.
• Generar las guías de transporte y paquetería para la entrega física de los productos.
• Coordinar la logística de entrega personal en las zonas autorizadas (Huatusco y Totutla).
• Emitir los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI 4.0) solicitados.
• Tramitar garantías, cancelaciones o aclaraciones en los pedidos.

Finalidades Secundarias:

• Envío de promociones o listas de precios de mayoreo (previa autorización del titular).

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros indispensables para cumplir con la relación contractual:

• Mercado Pago México (MercadoLibre, S. de R.L. de C.V.): Para la validación, acreditación y cobro seguro de los pedidos.
• Skydropx y Empresas Concesionarias de Mensajería (FedEx, DHL, Estafeta): Exclusivamente para la rotulación e impresión de las etiquetas de envío postal.
• Servicio de Administración Tributaria (SAT): Para el timbrado y cumplimiento de obligaciones fiscales vigentes.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales en nuestro poder, Rectificarlos en caso de inexactitud, solicitar su Cancelación cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@wagnersystems.com.mx con el asunto "Solicitud Derechos ARCO", adjuntando:

1. Nombre del titular y documento oficial que acredite su personalidad jurídica.
2. Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
3. Folio de compra o pedido asociado para su pronta localización.

Atenderemos su requerimiento en un plazo no mayor a 20 días hábiles conforme a la ley.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales o de nuestras políticas comerciales. Las actualizaciones estarán disponibles de forma permanente en este portal web.